每年秋季開(kāi)學(xué)后的第一個(gè)雙休日都是備受重視的銷售旺季,針對(duì)此次銷售高峰,鄭州市店高度重視,早在8月中旬就召開(kāi)了備戰(zhàn)銷售高峰任務(wù)協(xié)調(diào)會(huì),要求各部門(mén)各司其責(zé)、相互協(xié)助、全力備戰(zhàn),提前著手圖書(shū)備貨、賣場(chǎng)宣傳等準(zhǔn)備工作。
為方便讀者選購(gòu),一是在該店購(gòu)書(shū)中心一樓顯著位置設(shè)置了“開(kāi)學(xué)了,開(kāi)始讀書(shū)”專題活動(dòng)展臺(tái),在教輔區(qū)設(shè)立了工具書(shū)展臺(tái)、教輔讀物展臺(tái);二是為配合賣場(chǎng)整體銷售,在各個(gè)樓層精心布置多個(gè)主題展臺(tái),在保證教輔類、工具類書(shū)籍熱銷的同時(shí),帶動(dòng)其他類別圖書(shū)銷售量的增加;三是為了提升服務(wù)質(zhì)量,安排賣場(chǎng)經(jīng)理、主任和部分員工加班增援,并為賣場(chǎng)銷售人員集中配備綬帶,方便讀者尋找導(dǎo)購(gòu)人員;四是在新建的人性化收銀通道旁增設(shè)疏導(dǎo)人員,各樓層收銀臺(tái)全部啟用,又臨時(shí)增設(shè)2個(gè)收銀處,有效規(guī)避了讀者結(jié)款大排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象;五是為了回饋廣大讀者,開(kāi)展了購(gòu)書(shū)贈(zèng)禮、購(gòu)書(shū)送書(shū)、購(gòu)書(shū)抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng),多元化經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品更是以空前的折讓力度吸引讀者選購(gòu)。據(jù)悉,鄭州市購(gòu)書(shū)中心改裝擴(kuò)建后,在第一個(gè)秋季開(kāi)學(xué)周銷售數(shù)據(jù)創(chuàng)下了歷史新高,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷售同比增長(zhǎng)34%。 |